Trainer Simon Groen gaf in 2019 tijdens Summerschool de training Geweldloze Communicatie. In deze video vertelt hij meer over de 4 belangrijke taalelementen.
Hoe breng je schriftelijk slecht nieuws zonder lezers voor het hoofd te stoten? Hoe vraag je in een e-mail om medewerking als je al weet dat de lezer er geen zin in heeft? Geweldloze communicatie is de sleutel. Met hulp van vier verbindende taalelementen genereer je maximale empathie voor de belevingswereld van de ontvanger. Ontdek meer over de training Geweldloze Communicatie.