Quiz! Een e-mail die geschikt is voor lezers met taalniveau B1. Wat vraagt dat van je e-mail?
O veelgebruikte woorden
O korte zinnen
O een lezersgerichte structuur
Natuurlijk! Alle drie aangekruist
Want schrijven voor lezers met taalniveau B1 is meer dan gemakkelijke woorden kiezen. Minstens zo belangrijk is dat je een tekst heel logisch opbouwt. Dat wordt weleens vergeten en is misschien wel het moeilijkste deel.
Hoe leid je je lezer gemakkelijk door de tekst?
Wat is voor de lezer de belangrijkste informatie? Hoe structureer je dat op een logische manier én in heldere taal? Waarbij je ook nog de waarden van je eigen organisatie laat zien? Daar gaan we mee aan de slag in de training ‘Klantgericht e-mails/brieven schrijven in B1’
Aan de slag met je eigen teksten
In de training Klantgericht e-mailen/ B1 schrijven leer je hoe je een lezersgerichte e-mail en brief schrijft. Volgens een handig stappenplan! Daarnaast gaan we veel oefenen. Natuurlijk ook met je eigen e-mails en brieven.
• Je leert hoe je e-mails en brieven schrijft voor lezers met taalniveau B1.
• Je leert hoe je ervoor zorgt dat je lezers de belangrijkste informatie niet kunnen missen.
• Je leert hoe je een brief of e-mail lezersgericht opbouwt.
• Je leert hoe je de kernwaarden van jouw organisatie meeneemt in je brief of e-mail.
Goed om te weten
• Je levert zelf voorafgaand aan de training brieven of e-mails aan waar je mee aan de slag gaat.
• Je krijgt een checklist mee naar huis.
• Je kunt na afloop vragen om een eindredactie of persoonlijk borgingstraject van de trainer.
Voor wie is de training bedoeld?
Voor iedereen die voor zijn werk correspondeert met klanten, relaties of medewerkers. Je lezer hoeft niet per se taalniveau B1 te hebben. Ook lezers met een hoger taalniveau, maar weinig kennis van jouw vak lezen graag snel en gemakkelijk jouw brieven en e-mails.
Meer leren over B1? Doe mee aan de training Klantgerichte e-mails/ brieven schrijven in B1!